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Somos una tienda de venta, principalmente a mayoristas y profesionales y si es usted particular no se preocupe...podemos atender sus pedidos.

Le rogamos agrupe todos los artículos en un único pedido o guardelos en favoritos, los gastos de envío se aplican a cada uno de sus pedidos. Cuando un pedido ya se ha confirmado no podemos modificar las cantidades o los productos o añadir mas unidades.

Los plazos de preparación de su pedido es de 1 a 3 días dependiendo del stock disponible a la hora de recibir su orden de compra. Si su pedido contiene unidades Sin Stock, el plazo suele ser de 7 a 15 días.

Si su pedido contiene material Sin Stock, podemos enviar material en stock y el resto sin cargos adicionales una vez se reciba de fábrica.

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Las linternas se envían con cajas o estuches en blanco/marrón.

Cambios y Devoluciones

El cliente dispone de 10 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio, para ello deberá solicitarlo indicando el motivo y cuando recibamos la devolución, Dilium le entregara un vale para canjearlo por cualquier producto que desee.

Dilium reemplazará cualquier producto defectuoso de origen si el problema aparece en los 7 primeros dias de uso. De aparecer un problema posteriormente el articulo se enviara a fábrica para su reparación o sustitución. Según el RDL 1/2007 de 16 de Noviembre, si durante los seis primeros meses desde la entrega del bien se manifiesta una falta de conformidad con el bien, se presume que dicha falta existía cuando se entregó el bien. A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien.

Dilium2014 s.l.